饭店星级是指根据饭店的设施、服务质量和管理水平等方面的评估标准，对饭店进行评定和分类的等级标准。在国内，饭店星级主要分为一星、二星、三星、四星、五星和六星等六个等级，是客人选择饭店的重要参考依据之一。其次，饭店星级可以反映出饭店的服务水平。
评定标准分别为：一星饭店。设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。二星饭店。设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，收费低廉，经济实惠。三星饭店。
酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。有中央空调系统。有背景音响系统。有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。接待大厅 接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
一星级饭店 要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。二星级饭店 18小时供应热水；至少有20间（套）可供出租的客房。
星级 越高，表示饭店档次越高。本标准的标志按有关标志的标准执行。
星级制度以“星”来标志饭店等级，以“星”来反映饭店的硬件、软件水平，是一种国际化的通用标识。随着我国旅游业的发展，1988年8月，国家旅游局参照国际标准，结合中国国情，制定发布了《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》以及《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级标准》，在我国开始实行了星级评定制度。
1、发型不要于厚重、花哨、引人注目或遮住眼睛。不要使用多的发胶或者乳液。（头发不能看起来是湿的）如头发长过肩部，必须向后束成一体，并用酒店统一发放的发网网住。长发不能碰到或者贴在面颊上，前刘海必须在眉毛以上，否则请使用与头发颜色相近，式样保守的发卡。不允许头明显分界或者削发。
2、身体：五官端正，身高在70米以上。（4） 学历：职中或高中以上学历。（5） 语言能力：能讲流利的普通话，懂外语者优先。（6） 班次要求：能适应站立服务和上三班。３．大堂副理（宾客关系员）（1） 年龄：20—35周岁。（2） 身体：五官端正，相貌端庄。
3、酒店大堂副理需要负责检查并督导员工遵守酒店的各项 规章制度 ，包括员工仪容仪表，行为举止，岗位纪律，礼节礼貌等方面。下面是我给大家整理的酒店大堂副理职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。
4、服从大堂副理的工作安排，严格按照规定的服务工作流程为客人提供优质服务。 坚守工作岗位，礼貌、热情、准确、迅速地转接每一个电话。 严格执行消防安全和保密制度，保守通讯秘密。 认真、仔细、准确地为客人提供叫醒服务和留言服务。
5、由总台、礼宾、前台总机、商务预订、大堂副理、行政楼层等组成。 主要职能： （1） 负责接待所有抵店客人。 （2） 联络和协调饭店对客服工作，及时将客房预订、实际到客情况、房间报告及客人的特殊要求等对客服务信息传递给其他有关部门。
6、大堂副理的主要工作是确保本部门各个岗位日常经营的顺利进行，协调本部门与其他部门之间的关系，使酒店前厅工作通畅，处理宾客投诉，接待上级单位领导与日常宾客。 在日常管理中，要尽量地照章办事，避免工作事故与管理漏洞，随时了解前厅各个岗位员工的在岗情况，确保前厅经营和接待的顺利进行。
1、告别紧腿裤，多选择直筒/阔腿裤：初入职场的新人应避免穿着紧腿裤，选择直筒或阔腿裤，以展现成熟稳重的形象。 别着急踩上高跟鞋，小白鞋依然能打：初入职场的新人应避免穿着高跟鞋，选择小白鞋，以保持适当的休闲感，中和服装带来的正式和老气感。
2、都市职业套装：选择修身西服套装，展现职业女性的干练。韩版设计既增加了活力，又保持了职场形象。可根据个人喜好选择短裙或西裤搭配。 时尚职场连衣裙：这款连衣裙适合上班和休闲时穿着，设计简约却不失时尚感。它能够勾勒出腰部的曲线，收腰剪裁彰显优雅气质。
3、外套选择应偏向简约纯色设计，避免过多装饰，以展现稳重与成熟。深色夹克能增添沉稳感，修身剪裁更得体。 裤装选择应符合职场氛围，避免过于夸张的款式。修身休闲裤是合适的选择，九分长度与纯棉料子既舒适又专业。 鞋履选择应既职业又百搭，牛津鞋是理想选择。
1、在大多数面试场合，没有必要穿着正式的西装，尤其是对于金融、会计和咨询等对专业着装有明确要求的行业之外。 职场新人往往因为经济预算和经验不足，难以挑选到合适的西装。而且，一套优质西装往往需要成熟的气质和丰富的经验来匹配。 随着社会的发展，越来越多的企业推崇个性化和舒适的工作环境。
2、一般公司对面试者的着装没有要求，有要求的都是要求面试者着正装。对于女生来说，正装分为西装和套裙，面试者可以根据季节和穿衣习惯进行选择。在款式上尽量选择线条简单的。在颜色上，尽可能选择淡雅的，与自己的年龄相符合。对于没有要求的公司，则本着大方得体、清爽整洁的原则。
3、尽管没有硬性规定要求面试必须穿正装，但选择正装作为面试着装通常不会出错。是否需要穿正装取决于求职者对面试场合正式程度的判断。 对于金融和企业等职业领域，由于职业性要求较高，穿着正装（如西装）参加面试是常见的做法。然而，对于事业单位的面试，可以不必穿正装，但应选择庄重得体的服装。
4、面试时是否需要穿着正装取决于应聘的工作性质。以下是一些具体情况： 对于那些要求职业形象的职位，比如金融、法律或市场营销等，正装是推荐的选择。在职场上，个人形象很重要，正装代表着专业和正式，有助于给面试官留下良好的第一印象。 对于技术岗位或创意行业的职位，正装可能不是必须的。
西装可是职场女性的标志了，要去面试首先在穿着上一定要得体，不能太过于休闲厅信，所以选择西装外套就会是特别不错的选择。小姐姐选择的是一件格纹西装，正式干练又不失时尚味道，下身再搭配一条格子半身裙，知性时髦！除了西装外套，衬衫也是特别不错的选择。图中小姐姐选择的这一套就特别优雅显气质。
可以穿衬衫，套裙。在衬衫做些变化、而且有很多时尚的有不适成熟衬衫。套裙的细节也可以吸引眼球，比如腰带，扣子，装饰。面试时，可以带一些饰品。（庄重些的）比如，简单的金银项链，造型简单的戒指。这会让人觉得你家庭条件好。家教良好。
面试当天，建议穿着一件合身的白色衬衫，外面搭配一件深色的西装外套。 下半身可以选择穿着纯色的长裤，颜色建议与外套相协调。 鞋子方面，建议穿着正式的黑色皮鞋，避免选择跟部太高的款式。 化妆方面，可以化一个淡妆，以保持整体妆容的清新自然。
选择基本款式：投资一些基本款式的衣物，如白色衬衫、黑色西装裤、A字裙、中长款西装外套等。这些款式经典大方，适用于多种场合。色彩搭配：在职场着装中，建议选择中性或深色调为主的衣物。如黑、灰、藏蓝、咖啡等色。可以适当搭配一些浅色或亮色的衣物或配饰，以增加时尚感和个性。
不要名牌，不要大牌 大学生毕业去面试穿名牌是不合适的，会给人觉得一个实习期间工资那么少，能否支持你高额的开销，能不能安心的工作，会不会很快地跳槽。搭配不当，穿着不得体 不管是公务员也好还是外企或者国企单位，面试的过程都会对你整体有所考察。
编写人员的素质要求。作为员工手册的编写人员，除了在编写过程中做到认真、细致外，还必须对员工手册上的内容要有深入的了解，要达到会讲解、会解释的水平，为员工更好地了解内容服务。另外，随着手册内容的更新，编写人员也应不断更新知识，提高水平。员工手册的发放及回收。
员工无任何过失而自动辞职，符合酒店规定程序，获准后，酒店将退还保证金并 发给当月工资。（2）发生下列情况之一者，酒店有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。A 不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反酒店规章制度。B 旷工3天以上，伪造病假、事假。
录用员工全部实行合同制，通过签订劳动合同与酒店确定劳动关系。需续签合同的员工必须由员工本人在劳动合同期满一个月前向酒店提出申请，由双方协商进行。合同到期即自然终止，酒店与员工之间的劳动关系自动解除。员工要求辞职须提前一个月向酒店提出书面辞呈，经批准后生效并按合同规定向酒店交付违约金。
星级酒店员工手册的行为礼仪准则谁能发给我？ 我来答 2个回答 #热议# 《请回答2021》瓜分百万奖金 向淡 2011-03-30 知道答主 回答量：3 采纳率：0% 帮助的人：0 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 仪容发型：干净、整洁、不怪异。
我们特别编制了这本《员工手册》，意于使您在工作期间，全面了解如家酒店连锁公司之政策及制订的各项规定，并请严格遵守。
主要做法和工作思路确保质检工作有章可循，有标可依。1按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外，开展质检工作。